top of page

Ochrana osobných údajov

​1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
NHAN STUDIO s. r. o.
Sídlo: Tomášikova 2515/3, 058 01 Poprad
IČO: 57 547 076
DIČ: 2122829247
E-mail: info@nhanbeauty.sk
Prevádzka: NHẪN – salón krásy, OC Forum Poprad, priestor 1.217


2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto údaje:
meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, údaje o rezervácii, história návštev, poznámky súvisiace s poskytovanou službou a prípadné informácie, ktoré nám zákazník dobrovoľne poskytne pred službou.


3. Na aký účel údaje používame

Osobné údaje používame najmä na:
vytvorenie a správu rezervácie, kontaktovanie zákazníka, poskytnutie služby, vybavenie reklamácie alebo otázky, vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností.
Ak zákazník udelí osobitný súhlas, môžeme jeho údaje použiť aj na zasielanie noviniek, akcií a marketingovej komunikácie.


4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na základe:
plnenia zmluvy alebo predzmluvného vzťahu, plnenia zákonnej povinnosti, oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo súhlasu zákazníka.
Pri marketingovej komunikácii vychádzame zo súhlasu zákazníka, ktorý môže zákazník kedykoľvek odvolať.


5. Komu môžu byť údaje poskytnuté

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté najmä týmto príjemcom:
poskytovateľovi webovej stránky a rezervačného systému Wix, poskytovateľovi e-mailových služieb, účtovníkovi, poskytovateľovi platobných služieb, prípadne orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.


6. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.
Údaje súvisiace s účtovníctvom uchovávame po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.


7. Práva zákazníka

Zákazník má právo na prístup k svojim osobným údajom, opravu nepresných údajov, vymazanie údajov, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov.
Tieto práva vyplývajú z GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Úrad na ochranu osobných údajov SR uvádza medzi právami dotknutých osôb napríklad právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov.


8. Ako si môže zákazník uplatniť svoje práva

Svoje práva si môže zákazník uplatniť e-mailom na:
info@nhanbeauty.sk
Žiadosť vybavíme v zákonnej lehote, spravidla najneskôr do 30 dní.


9. Sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa zákazník domnieva, že jeho osobné údaje spracúvame nezákonne, má právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk


10. Cookies

Webová stránka môže používať súbory cookies na zabezpečenie jej fungovania, analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľského zážitku.
Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente Pravidlá cookies.

11. Záverečné ustanovenia

Táto ochrana osobných údajov je platná od: 1.5.2026
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument upraviť.
Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke.

bottom of page